Terbaru

Produk berkualitas kami

Lihat
CV
Customer Relationship Management
v2.1.0

CRM Platform

Platform CRM (Customer Relationship Management) ini adalah solusi komprehensif untuk tim penjualan dan pemasaran, dirancang untuk mengelola seluruh siklus hidup pelanggan. Sistem ini membantu melacak interaksi, mengelola prospek (leads), mengotomatiskan alur kerja penjualan, dan menganalisis data untuk membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat dan menguntungkan.

React
Node.js
MongoDB
GraphQL
Apollo
CRM Platform
Info Proyek

Klien

Agensi Pemasaran Kreatif

Durasi

7 bulan

Pembaruan Terakhir

Juni 2025

Dukungan Fitur
Dasbor Penjualan Berbasis Web
Integrasi Email (Gmail/Outlook)
Penjadwalan Tugas & Janji Temu
Tampilan Responsif untuk Tim di Lapangan
Arsitektur Sistem
Single Page Application (SPA)
API Fleksibel dengan GraphQL & Apollo Server
Skema Database NoSQL yang Fleksibel (MongoDB)
Pembaruan Real-time dengan GraphQL Subscriptions
Deskripsi Proyek

Tim penjualan sering menghadapi tantangan seperti kehilangan jejak prospek, tindak lanjut yang tidak konsisten, dan kurangnya visibilitas pada alur penjualan (pipeline). Data pelanggan yang tersebar menyulitkan tim untuk memberikan pengalaman yang personal dan terpadu.

Untuk mengatasi masalah ini, kami membangun platform CRM terpusat menggunakan tumpukan teknologi modern. Pemanfaatan GraphQL sebagai lapisan API memungkinkan frontend untuk meminta data yang dibutuhkan secara spesifik dan efisien, mengurangi waktu muat dan meningkatkan responsivitas aplikasi.

Hasilnya adalah platform yang memberdayakan tim penjualan untuk bekerja lebih cerdas. Mereka dapat mengelola seluruh proses dari satu tempat, mengotomatiskan tugas-tugas rutin, dan mendapatkan wawasan berharga dari data, yang pada akhirnya meningkatkan produktivitas, rasio konversi, dan retensi pelanggan.